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寒夜温情守护:徐州顶峰保安服务有限责任公司

来源:原创 时间:2026-01-27 15:19 热度:

  2026年1月23日深夜,徐州气温骤降至零下6度,北风凛冽,街头寒气刺骨。在这样的寒冷夜晚,徐州顶峰保安服务有限责任公司驻徐州恒旭物流公司保安班长吴树钢师傅如往常一样,在园区西门区域进行夜间巡逻。
  当晚23时许,吴树钢在西门岗亭附近发现一位衣着单薄的老太太独自徘徊,神情焦虑不安。凭借多年保安工作经验,他立即意识到老人可能遇到了困难。走近询问时,老人因寒冷和紧张言语含糊,无法清楚说明家庭住址和联系方式。
  “当时天气特别冷,老太太冻得直哆嗦,我赶紧把她请到岗亭里取暖。”吴树钢回忆道。他一边为老人递上热水,一边耐心地与老人交谈。由于老人记忆模糊,沟通十分困难,但吴树钢没有放弃,通过两个多小时温和、持续的交流,终于从老人零碎的话语中捕捉到关键信息,成功联系上了她的儿子。
  说起为何没有直接报警时,吴师傅解释道:“老人虽然迷路,但身体状况尚可,且能提供部分家庭信息。我们保安队伍接受过专业培训,知道在这种情况下,如果立即报警可能会增加老人的心理负担。更重要的是,家人很可能正在附近寻找,我们应先尝试通过现有信息联系家属。”这一专业判断得到了证实——原来老人的家人发现老人走失后,正在周边区域焦急寻找。接到吴树钢师傅电话时,他们激动万分。
  凌晨一点多,老人的儿子赶到现场,见到母亲安然无恙,激动不已。他当场拿出现金表示感谢,被吴师傅坚决婉拒:“这是我们应该做的,每一位顶峰保安员都会这样做。”
几天后,老人家属专程送来一面锦旗,上面写着“助人为乐,品德高尚”。这面锦旗如今悬挂在恒旭物流安保部的荣誉墙上,见证着这个寒夜里的温暖故事。
  这个寒风凛冽的夜晚,一位普通保安的耐心与专业,不仅帮助一个家庭团圆,更温暖了整个城市的冬夜。徐州顶峰保安员用行动诠释了“守护”二字的深层含义——不仅是岗位职责的履行,更是对生命的尊重与关怀。我们的保安不仅是安全的守护者,更是温暖的传递者。他们展现了员工的精神风貌,同时展示了企业保安队伍的专业素养与责任担当。




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